Pomoc z zamówieniem

Czy muszę się rejestrować i zakładać konto, aby dokonać zakupów?

Rejestracja i założenie konta nie są konieczne do dokonania zakupów. Jest możliwość zakupu bez rejestracji.

Jakie będę mieć korzyści z założenia konta ?

• Dzięki zapisanym danym teleadresowym w Twoim koncie dane adresowe będą się automatycznie zaczytywać do zamówienia
• Możesz ustawić kilka adresów dostawy
• Masz wgląd w Twoje zamówienia i reklamacje

Jak precyzyjnie określić ilość podłogi jaką potrzebuję  ?

W koszyku znajdziesz praktyczny kalkulator, który pomoże Ci określić, ile opakowań podłogi potrzebujesz do Twojego pomieszczenia uwzględniając odpad. Wystarczy podać wymiar pomieszczenia.

Jak długo trwa realizacja zamówienia ?

Standardowy czas realizacji zamówienia to 10 dni roboczych

Jak mogę sprawdzić co się dzieje z moim zamówieniem?

Po przyjęciu zamówienia dostaniesz powiadomienie z jego numerem. Poinformujemy Cię też co się dzieje w Twoim zamówieniem w kolejnych mailach. Po przekazaniu przesyłki do firmy kurierskiej otrzymasz wiadomość z jej numerem i linkiem do śledzenia oraz SMS od kuriera w dniu dostawy.

Jak mogę opłacić zamówienie ?

Wszystkie informacje dotyczące płatności znajdziesz tutaj

Jak mogę skontaktować się ze sprzedawcą ?

Dane kontaktowe do zakładu produkcyjnego Kronospan KO Sp. z.o.o w Strzelcach Opolskich  skąd wysłane jest Twoje zamówienie znajdziesz tutaj