Poprzez formularz należy zgłaszać tylko reklamacje związane z zamówieniami internetowymi dokonanymi poprzez serwis WWW.
Podstawą do wszczęcia procedury reklamacyjnej jest poprawne wypełnienie wszystkich poniższych danych oraz załączenie niezbędnej dokumentacji:
- zdjęcie/skan faktury,
- zdjęcie spodu panela z nadrukiem serii i daty produkcji (dotyczy tylko paneli podłogowych)
- zdjęcie reklamowanego towaru i wady
Dostępne formy
Formularz może zostać złożony:
- drogą elektroniczną
- pocztą, na wskazany adres
Dokumenty
Kliknij tutaj, aby pobrać formularz w wersji do druku, a następnie prześlij uzupełniony dokument listem poleconym na adres:
Kronospan KO Sp. z.o.o.
ul. 1 Maja 52
47-100 Strzelce Opolskie
tel. 77 40 04 517